172 pages : c'est l'étendue du document déposé parFTC contre Amazon, dans l'affaire qui oppose le géant de Jeff Bezos et l'antitrust américain (avec 17 États américains). Un conflit juridique qui, en cas de victoire de l'instance américaine, pourrait changer à jamais les caractéristiques du site de commerce électronique le plus populaire d'Occident qui vaut 1,3 milliard de dollars. L'accusation est celle d'avoir le monopole de la vente en ligne, au détriment des petits vendeurs qui seraient contraints de se conformer à ses règles pour ne pas risquer de disparaître des rayons numériques.
La FTC prend parti contre Amazon et juge le e-commerce de Jeff Bezos trop injuste
Selon la FTC, le problème réside dans le fait qu'Amazon utilise sa plateforme à la fois pour des vendeurs tiers et pour vendre ses propres produits, avec toutes les distorsions qui en découleraient. L'entreprise de Bezos profiterait de cette situation de monopole pour favoriser ses services, par exemple en utilisant la recherche interne du site pour faites la promotion de vos produits.
I vendeurs tiers ils seraient alors obligés de maintenir les prix artificiellement élevés: si Amazon découvrait que ses produits étaient vendus à des prix inférieurs sur d'autres boutiques en ligne, les référencements de ces détaillants prendraient fin en bas des résultats de recherche et ils perdraient ce qu'on appelle Acheter une boîte, c'est à dire la case qui contient les options Découvrir e Ajoutez au Panier. Un changement capital pour les ventes : la Buy Box stimule les achats, tandis que l’autre option a tendance à décourager les acheteurs potentiels.
Un jeu psychologique qui obligerait les commerçants à se soumettre à ces « obligations » sous peine de sanction perte du service Prime ce qui pénaliserait encore davantage les résultats commerciaux. Afin de rester actifs sur la plateforme, ils seraient tenus de payer des commissions pour chaque vente et pour les publicités dans les coffres d'Amazon, atteignant atteint près de 50% des recettes des vendeurs.
Au fil des années, Amazon aurait également profité de sa position dominante pour racheter des sociétés célèbres telles que One Medical, iRobot et Metro-Goldwyn Mayer, pour une entreprise qui, en plus de son service commercial, peut également compter sur des services tels que Prime Video, Prime Music, Twitch et sa plateforme cloud rentable Amazon Web Services.
"Une seule entreprise, Amazon, a pris le contrôle d’une grande partie (60 à 70 %, ndlr) de l’économie de vente au détail en ligne. Il exploite ses monopoles d'une manière qui enrichit Amazon mais nuit à ses clients : à la fois les dizaines de millions de familles américaines qui font régulièrement leurs achats sur l'hypermarché en ligne d'Amazon et les centaines de milliers d'entreprises qui comptent sur Amazon pour les atteindre.». C'est ce que disent les documents, la FTC visant à changer la structure d'Amazon, même s’il est encore tôt pour comprendre comment.
Amazon a bien entendu nié toutes les allégations, affirmant que la FTC «il a tort sur les faits et sur la loi"Et ça"l'attention de l'agence s'est radicalement éloignée de sa mission de protection des consommateurs et de la concurrence« . Pour l'entreprise de Bezos, une victoire de l'institution signifierait "moins de produits parmi lesquels choisir, des prix plus élevés, des livraisons plus lentes et des options réduites pour les petites entreprises – le contraire de ce pour quoi la loi antitrust est conçue« . La FTC pense le contraire : «si nous réussissons, la concurrence sera rétablie et les gens bénéficieront de prix plus bas, qualité et sélection supérieures" .
⭐️ Découvrez le meilleures offres en ligne grâce à notre chaîne exclusive Telegram.
